Kundenservice der Leipziger Stadtwerke

Willkommen beim Kundenservice der Stadtwerke: Wir sind hier, um dir zu helfen! Entdecke unsere vielfältigen Services, stelle Fragen, erhalte Unterstützung und finde alle Informationen, die du brauchst, um deine Anliegen rund um Energie zu lösen.

Häufige Servicethemen

Hier findest du Antwort auf übliche Fragen. Weitere Themen findest du auch in unserem FAQ-Bereich.

Abschlag ändern

Umzugsservice nutzen

Zählerstand mitteilen

SEPA-Lastschriftmandat

Meine Rechnung

Preisbremse

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Schreibe uns über das Kontaktformular und wir werden deine Fragen umgehend beantworten.

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Kontakt und Services

Zwei Frauen sitzen an einem Tisch und schauen sich etwas auf einem Laptop an

Online-Kundenportal

Persönliche Daten ändern, Zählerstände erfassen, Abschläge anpassen - bequem online bearbeiten

Deine wichtigsten Fragen

Rund um Preise, Rechnung und Abschlag gibt es hier

Eine Frau holt einen Apfel aus ihrem Kühlschrank

Förderprogramm

Unser Bonus für dein energieeffizientes Zuhause.

Beratungszentrum

Deine persönliche Energieberatung vor Ort.

Eine Frau sitzt im Kundenservice mit Headset am Telefon

Hotline und E-Mail

Kläre dein Anliegen mit unseren Kundenberatern per E-Mail oder Telefon.

Jetzt neu: Kostenfreie Beratung zum Energiesparen

Mit wenigen Änderungen kannst du Strom-, Heizkosten und Warmwasser sparen. Lass dich dazu am 25.4. oder 23.5. von 15–18 Uhr vor Ort von unserem Kooperationpartner Caritasverband Leipzig e.V. beraten.

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Nah bei den Menschen zu sein, ist es, was die Stadtwerke Leipzig als lokaler Energieversorger auszeichnet. Unsere Kollegen:innen stehen dir mit viel Leidenschaft und Herz beratend und kompetent zur Seite.

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