Kundenservice der Leipziger Stadtwerke

Egal ob online, persönlich oder per Telefon-Hotline – wir stehen dir jederzeit zuverlässig und kompetent beratend zur Seite und kümmern uns um deine Anliegen.

Aufgrund der aktuellen Lage erreichen uns viele Anrufe und E-Mails. Unsere KundenberaterInnen geben ihr Bestes, die individuellen Anfragen sorgsam zu bearbeiten. Daher kann es im Moment zu längeren Wartezeiten in der Hotline bzw. in der Beantwortung schriftlicher Anfragen kommen. Wir bitten um dein Verständnis. Erste Anliegen lassen sich im Online-Kundenportal direkt selbst klären oder in unserem FAQ-Bereich.

System-Wartung vom 29. September bis 3. Oktober

Bitte beachte, dass aufgrund der jährlichen System-Wartung unsere Kontaktkanäle nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

  • Energie und Umweltzentrum, Katharinenstraße 17 sowie E-Mail-Service sind vom 29. September bis 3. Oktober nicht erreichbar
  • unsere Hotline ist vom 30. September bis 3. Oktober nicht erreichbar
  • unser Kundenportal ist vom 30. September bis 1. Oktober nicht erreichbar   

Termin vereinbaren

Nah bei den Menschen zu sein, ist es, was die Stadtwerke Leipzig als lokaler Energieversorger auszeichnet. Unsere Kollegen:innen stehen dir mit viel Leidenschaft und Herz beratend und kompetent zur Seite.

Gruppenfoto des Kundenserviceteams

Infoveranstaltung "Bewusster Umgang mit Energie"

Du willst deine Strom- und Heizkosten verringern, weißt aber nicht wie? Im Rahmen unserer Kunden-Infoveranstaltungen am 13. Oktober, 18 bis 19:30 Uhr, im Energie- und Umweltzentrum (Katharinenstraße 17) erfährst du, wie man schon mit kleinen Tricks den eigenen Energieverbrauch bewusst und nachhaltig minimieren und damit Kosten einsparen kann. Melde dich jetzt an!

Unsere Vertriebspartner in Leipzig

Sicher beraten bist du auch bei unseren Vertriebspartnern in Leipzig. Hier kannst du dich fachkundig zu unseren Energieverträgen für Strom und Gas sowie aktuellen Aktionen informieren und beraten lassen. 

Aktuelle Vertriebspartner:

Telecity Leipzig
Fachgeschäft für Telekommunikation
Delitzscher Str. 70
04129 Leipzig
www.telecity-leipzig.de

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