In der Zeit von 9 bis 12 Uhr nehmen die Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice besonders viele Anrufe entgegen. Dagegen sind am Nachmittag ab 16 Uhr die Leitungen weniger frequentiert. Nutzen Sie daher gern die Zeiträume mit einem geringeren Anrufvolumen und lassen Sie sich direkt und ohne Zwischenstopp in der Warteschleife telefonisch beraten.
Anhand der Grafik ist das durchschnittliche Anrufvolumen im Kundenservice der Leipziger Stadtwerke ablesbar.
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