Hier erreichen Sie uns!
Unser Kundencenter bleibt im Mai 2026 geschlossen
Aus betrieblichen Gründen bleibt unser Kundencenter in der Johannisgasse 7 für Besucherinnen und Besucher geschlossen. Ab dem 4. Mai begrüßen wir Sie im Beratungszentrum der Leipziger Stadtwerke in der Pfaffendorfer Straße 2.
Dort beraten wir Sie persönlich:
Telefonisch sind wir wie gewohnt für Sie unter 0341 969-2222 erreichbar:
Hinweis: Am 20. Mai 2026 bleibt das Beratungszentrum in der Pfaffendorfer Straße 2 vollständig geschlossen und es wird keine persönliche Beratung stattfinden.
Wichtiger Hinweis für Termine in der Johannisgasse 7 (Kundencenter der Leipziger Wasserwerke):
Wenn Sie bereits einen Termin (z. B. mit unserem Forderungsmanagement oder dem Anschlussdienst) in der Johannisgasse 7 vereinbart haben, melden Sie sich bitte am Empfang des Hauptgebäudes in der Johannisgasse 9 (ca. 50 m rechts vom Kundencenter). Unsere Mitarbeiter holen Sie dort ab.
Sie haben eine Frage, deren Antwort Sie auf unseren Seiten nicht finden können? Oder wünschen Sie eine individuelle Beratung? Nutzen Sie gern eine unserer Kontaktmöglichkeiten. Sie erreichen uns über das Kontaktformular, via E-Mail an wasserwerke@L.de oder unter 0341 969-2222. Oder Sie kommen persönlich vorbei.
Schnell und zu jeder Zeit: Wenn Sie bereits Kunde der Leipziger Wasserwerke sind, können Sie fast jedes Anliegen online regeln – im Kundenportal.
Übermittlungen der Zählerstände via E-Mail, Fax, Telefon und Kontaktformular werden aufgrund einer Systemumstellung nicht verarbeitet. Nutzen Sie hierfür bitte unser Kundenportal.
0341 969-2100
24 Stunden erreichbar
Baustellen | Störungen
0341 969-2222
Montag bis Freitag, 8–16 Uhr
jeden ersten Dienstag im Monat, 8–18 Uhr
Kundencenter in der Johannisgasse 7, 04103 Leipzig
Öffnungszeiten
