Aus betrieblichen Gründen bleibt unser Kundencenter in der Johannisgasse 7 für Besucherinnen und Besucher geschlossen. Ab dem 4. Mai begrüßen wir Sie im Beratungszentrum der Leipziger Stadtwerke in der Pfaffendorfer Straße 2.
Dort beraten wir Sie persönlich:
- Montag und Mittwoch von 8 bis 16 Uhr
- Dienstag und Donnerstag 10 bis 16 Uhr
- Am 5. Mai von 10 bis 18 Uhr
Telefonisch sind wir wie gewohnt für Sie unter 0341 969-2222 erreichbar:
- Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr
- Erster Dienstag im Monat von 8 bis 18 Uhr (betrifft den 5. Mai 2026)
Hinweis: Am 20.05.2026 bleibt das Beratungszentrum in der Pfaffendorfer Straße 2 vollständig geschlossen und es wird keine persönliche Beratung stattfinden.
Sie haben einen Termin in der Johannisgasse 7 (Kundencenter der Leipziger Wasserwerke)?
Wenn Sie bereits einen Termin (z. B. mit unserem Forderungsmanagement oder dem Anschlussdienst) in der Johannisgasse 7 vereinbart haben, melden Sie sich bitte am Empfang des Hauptgebäudes in der Johannisgasse 9 (ca. 50m rechts vom Kundencenter). Unsere Mitarbeiter holen Sie dort ab.
Sie wollen eine Zahlung tätigen?
Offene Rechnungen können Sie entweder in bar oder bargeldlos (EC-Karte) in den Geschäftsstellen der Leipziger Verkehrsbetriebe jederzeit während der Öffnungszeiten begleichen. Außerdem bieten wir Ihnen ausschließlich EC-Zahlungen mit PIN-Eingabe an unserem Standort Johannisgasse 9 an. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür telefonisch.