Datenschutzinformation der Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) GmbH

Bitte beachten Sie die ergänzenden Datenschutzhinweise unserer Angebote und Services.

Datenschutzerklärung

Beschreibung
Der Newsletter der LVB informiert dich regelmäßig über Neuigkeiten rund um den Nahverkehr in und um Leipzig.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Rechtsvorschriften.

Der Zweck der Datenverarbeitung, liegt

  • in der Zusendung des Newsletters.

Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung für die Übersendung des Newsletters ist

  • Art. 6 Abs. 1 Bst. a) DSGVO.

Einwilligung über das Double-Opt-in (Anmeldung mit deiner E-Mail-Adresse in einen Verteiler (Single Opt-in), anschließend Bestätigungs-E-Mail um die Anmeldung zu bestätigen. Wird die Anmeldung bestätigt, ist der Double-Opt-in Vorgang abgeschlossen). Folgende persönlichen Angaben verarbeiten wir von dir:

  • Vorname
  • Name
  • E-Mail-Adresse

Du kannst jederzeit, ohne Angabe von Gründen, deine Einwilligung für den Erhalt des Newsletters für die Zukunft widerrufen. Nutze dazu einfach den Abmeldebutton im Newsletter. Eine Info über das Kontaktformular ist ebenfalls möglich.

Wer erhält deine personenbezogenen Daten?
Gern zeigen wir dir auf, wer im Rahmen der E-Mail Zusendung deine personenbezogenen Daten erhält. Wir sehen darin einen Beitrag, unsere Datenverarbeitung transparent zu gestalten. Deine personenbezogenen Daten erhält die Stadtwerke Leipzig GmbH, Center Kommunikation, Postfach 10 06 14, 04006 Leipzig zur Bereitstellung des Newsletters. Für die Versendung des Newsletters nutzen wir die E-Mail-Software Mailjet.

Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten
Die Daten werden nach Wegfall des Zwecks – hier Abbestellung des Newsletters – nach 6 Jahren gelöscht.

Gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten ist für einen Vertragsabschluss erforderlich. Wenn du deine personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, ist ein Empfang unseres Newsletters nicht möglich.

Gemäß Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Kundendialogsystems der Leipziger Verkehrsbetriebe.

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Datenverarbeitende Stelle und damit Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) GmbH
Postfach 10 09 10
04009 Leipzig
Telefon: 0341 19449
E-Mail: verkehrsbetriebe@L.de.

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter
Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) GmbH
z. Hd. Datenschutzbeauftragter
Postfach 10 09 10
04009 Leipzig
E-Mail: datenschutz.verkehrsbetriebe@L.de.

3. Verarbeitete Datenkategorien

  • Name, Vorname
  • Kontaktdaten
  • Anliegen
  • weitere, zur Bearbeitung erforderliche, Daten

4. Mit der Verarbeitung verfolgte Zwecke
Bearbeitung /Beantwortung von Kundenäußerung

5. berechtigte Interessen

  • Beantwortung des Anliegens
  • Nachvollziehbarkeit der Kommunikation

6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtgrundlagen der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person

7. Datenübermittlungen
Im Zusammenhang mit der Leistungserbringung können Daten an folgende Empfänger übermittelt werden:

  • Bereiche und beauftragte Dienstleister, die zur Bearbeitung des Anliegens einbezogen werden
  • Spectos GmbH Theaterstr. 06, 01067 Dresden
  • Omniphon GmbH Magazingasse 3, 04109 Leipzig

8. Datenspeicherung, Datenlöschung
Die Daten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert, soweit möglich zeitnah pseudonymisiert und nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht.

9. Internationale Datenübermittlungen
im Zusammenhang mit der Nutzung des Kundendialogsystems werden keine personenbezogenen Daten an ein Land außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation zu übermittelt.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung finden keine automatisierten Entscheidungsfindungen und kein Profiling statt.

11. Weiterverarbeitung für andere Zwecke
Zum Zeitpunkt der Datenerhebung sind gegenüber den beschriebenen Zwecken keine Zweckänderungen beabsichtigt. Über beabsichtigte Zweckänderungen werden wir Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen informieren.

12. Ihre Rechte als betroffene Person
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten haben Sie gemäß Art. 12 bis 23 und Art. 77 DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Datenkategorien sowie die Verarbeitungszwecke (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung für den Verarbeitungszweck nicht mehr notwendiger oder unrechtmäßig verarbeiteter Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), wenn
  1. Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten
  2. Sie statt einer Löschung die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
  3. der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, Sie diese aber zur Geltendmachung von Rechten benötigen
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die im berechtigten Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten erfolgen (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung; durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
  • Recht auf Überlassung der Sie betreffenden Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben und Recht auf ungehinderte Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

13. Erforderlichkeit der Daten, Verpflichtung zur Bereitstellung, Folgen einer Nichtbereitstellung
Die Bereitstellung der Daten ist für eine Beantwortung des Anliegens oder/und die Nutzung der vom Verantwortlichen bereitgestellten Dienste oder/und angebotenen Leistungen erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die Daten bereitzustellen.

Im Falle einer Nichtbereitstellung besteht die Möglichkeit, dass das Anliegen nicht beantwortet werden, Sie die bereitgestellten Dienste nicht nutzen können.

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