Information zu aktuellen Preisanpassungen
Die häufigsten FAQ zu den neuen Strom- und Gaspreisen ab 01. Januar 2023.
Aktuelle Themen
Dank der Soforthilfe der Bundesregierung müssen unsere Kundinnen und Kunden in diesem Jahr zunächst keinen Dezember-Abschlag für Gas und Wärme zahlen. Zudem gilt die angekündigte Strompreisbremse und die Gas- und Wärmepreisbremse ab 1. März 2023 bis 30. April 2024. Im März sollen rückwirkend die Entlastungsbeträge für die Monate Januar und Februar 2023 angerechnet werden. Sobald diese Maßnahmen gesetzlich final geregelt sind, werden wir diese für unsere Kunden zügig umsetzen. Weitere Details finden Sie unserem FAQ-Bereich.
Wartezeiten im Kundenservice
Aufgrund der aktuellen Lage erreichen uns enorm viele Anfragen. Daher kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Erste Fragen lassen sich vielleicht schon im FAQ-Bereich und bzw. Online-Kundenportal regeln.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie wir mit der intelligenten Kombination von erneuerbaren, innovativen und konventionellen Technologien die Energiewende in Leipzig gestalten wollen.
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