Anwendungsbetreuer Workforce-/Auftragsmanagement I Fachinformatiker (m/w/d)

Willkommen im #TeamLeipziger

Ein Mitarbeiter steht vor einem Plan.

Gut zu wissen

  • unbefristet
  • Vollzeit, 38 h/Woche
  • ab sofort in Leipzig
  • Vergütung nach Tarifvertrag AVEU
  • Bewerbung unter Angabe der Gehaltsvorstellungen sowie frühestmöglichen Eintrittstermin
  • Bewerbungsunterlagen berücksichtigen wir ausschließlich im pdf-Format

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für den First-Level-Support sowie die technische Betreuung der Anwender eines Systems zur Auftragsbearbeitung für den Betrieb und den Ausbau der Versorgungsnetze inklusive der Konzeptionierung und Weiterentwicklung von Dokumenten und Workshops sowie deren eigen-ständige Durchführung zur Einweisung und Schulung der Anwender
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung eines Workforce-Management-Systems sowie in weiteren Projekten zur Optimierung und Entwicklung von bedarfsgerechten Lösungen für das Netzdatenmanagement
  • Verantwortung für die Konzeption, fachliche Aufnahme, Bewertung sowie Betreuung von Reports und Formularen
  • Umsetzung der Anforderungen hinsichtlich der Systemkonfiguration, Durchführung von Softwaretests und Abnahme von Softwareentwicklungen im Bereich der Workforce-Management-Systeme in Zusammenarbeit mit Dienstleistungsfirmen sowie dem IT-Bereich der Stadtwerke Leipzig
  • Mitwirkung bei Wartung der Software- und Hardwarekomponenten inklusive Planung von Updates, Durchführung von Fehleranalysen mithilfe von Auswertungen, Tickets, Meldungen und Jobprotokollen sowie Risikobewertung und Fehlerbehebung mit möglicher Koordination externer IT-Dienstleister

Unser Angebot

  • regionaler Arbeitsort
  • 30 Tage Urlaub
  • ein 13. Monatsgehalt
  • mobiles Arbeiten
  • Mitarbeiterrabatte

Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung zum Meister, Techniker (m/w/d) bzw. Bachelorstudium in einer einschlägigen technischen Fachrichtung, z. B. Elektrotechnik, Energietechnik, Informatik, Industriesystemtechnik, Softwaretechnik, Systems Engineering o. Ä.
  • mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Anwendungsbetreuung / Systembetreuung
  • Offenheit für Entwicklungskandidaten ist gegeben
  • Kenntnisse in der Energiewirtschaft, insbesondere technische Kenntnisse im Bereich Anlagen und Netze
  • kaufmännische Grundkenntnisse und praxisbezogene Kenntnisse im Projektmanagement
  • ausgeprägte IT-Affinität und anwendungsbereite IT-Kenntnisse in Bezug auf spezifische Software (aktuell: SAP, Workforce Management)
Leipzig liegt uns am Herzen. Gemeinsam mit den Leipziger Stadtwerken stellt sich die Netz Leipzig als deren 100%iges Tochterunternehmen den Herausforderungen der Energiewende. Deshalb arbeiten wir täglich daran, leistungsfähige und moderne Energienetzinfrastruktur in Leipzig zu gewährleisten. Rund 400 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen mit innovativen Ideen und technischem Know-how dafür, dass die Leipziger auch in Zukunft zuverlässig mit Strom, Gas und Fernwärme versorgt werden. Gestalten Sie das Energienetz von morgen mit.

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