Teamleiter Netzservice Messstellenbetrieb (m/w/d)

Willkommen im #TeamLeipziger

Gut zu wissen
  • unbefristet
  • Vollzeit, 38 h/Woche
  • ab sofort in Leipzig
  • Vergütung nach Firmentarifvertrag
  • Bewerbung mit Angabe zum frühestmöglichen Eintrittsdatum
  • Bewerbungsunterlagen berücksichtigen wir ausschließlich im pdf-Format

Ihre Aufgaben

  • Wahrnehmung der Führungsverantwortung, Durchführung von personellen Maßnahmen sowie Personalplanung und -auswahl
  • Schaffen einer kundenorientierten Beratungsatmosphäre
  • Sicherstellung eines optimalen Beratungsprozesses entsprechend individueller Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden
  • Sicherstellung der vereinbarten Servicelevel für den Verantwortungsbereich einschließlich der Planung und Steuerung des täglichen Mitarbeiter-Einsatzes
  • kontinuierliche Überprüfung, konzeptionelle Erarbeitung und Umsetzung von Optimierungsmöglichkeiten der Abrechnungs- und Forderungsmanagementprozesse im eingesetzten IT-System
  • Erarbeiten von Arbeitsanweisungen und Vorgaben sowie Sicherstellung der Einhaltung aller rechtlichen und datenschutzrechtlichen Vorschriften und der Vorschriften aus dem Unbundling
  • Prüfung von Beschwerden und Lösen schwieriger Sonderaufgaben sowie Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und der jeweiligen Regulierungsbehörde

Unser Angebot

  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • 30 Tage Urlaub
  • Feedbackkultur
  • regionaler Arbeitsort
  • betriebliche Altersvorsorge

Ihr Profil

  • abgeschlossene Fachhoch- oder Hochschulausbildung in einer betriebswirtschaftlichen Fachrichtung, adäquat Meister Elektrotechnik bzw. staatlich geprüften Techniker – Fachrichtung Elektrotechnik sowie mehrjährige Berufs- bzw. Führungserfahrung im Tätigkeitsbereich
  • Leidenschaft und Ehrgeiz für den Kundenservice sowie Begeisterungsfähigkeit zur Motivation der Mitarbeiter
  • Erfahrung in der Steuerung und dem Controlling von Teams gepaart mit einem ausgeprägten kaufmännischem Sachverstand und unternehmerischem Denken und Handeln
  • Erfahrungen in der Projektarbeit und Optimierung von Prozessen sowie in der Koordination interdisziplinärer Zusammenhänge/fachübergreifendem Denken
  • Kommunikationsstärke im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern und interdisziplinären Teams verbunden mit einer verantwortungsbewussten sowie kundenorientierten Arbeitsweise

Unsere Kunden liegen uns am Herzen. Als 100%iges Tochterunternehmen der Leipziger Stadtwerke kümmert sich deshalb die LAS GmbH um die Kommunikation mit Privat- und Geschäftskunden, die Pflege der Kundendaten und die Leistungsabrechnung. Jeden Tag sorgen engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit viel Herzblut dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind. Werden auch Sie Teil unseres Teams.

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