Mobilität Service Apps FAIRTIQ

FAIRTIQ – das digitale Handyticket

Mit der FAIRTIQ-App kannst du mit einem Wisch im gesamten Mitteldeutschen Verkehrsverbund (MDV) unterwegs sein – ohne dich um Tarifzonen oder Ticketkombinationen kümmern zu müssen. FAIRTIQ erkennt deine Fahrt automatisch und stellt dir am Ende des Tages die günstigste Ticketkombination aus.

So funktioniert FAIRTIQ

Egal, wie oft du an einem Tag im MDV-Gebiet unterwegs bist, FAIRTIQ findet automatisch die günstigste Ticketkombination für dich.

Das MDV-Gebiet, in dem du FAIRTIQ nutzen kannst, umfasst die beiden Großstädte Halle (Saale) und Leipzig sowie die Landkreise Leipzig, Nordsachsen, Saalekreis, Burgenlandkreis und Altenburger Land. In Wittenberg, Anhalt-Bitterfeld sowie der Stadt Dessau-Roßlau kannst du FARTIQ ausschließlich in den Zügen des Nahverkehrs nutzen. Ausgeschlossen ist hier die Nutzung im ÖPNV (Bus und Tram).

  • FAIRTIQ herunterladen und registrieren
  • vor dem Einsteigen den Start-Button nach rechts swipen, der Zielort muss nicht angegeben werden
  • bei einer Fahrkartenkontrolle auf "Ticket anzeigen" tippen
  • am Zielort angekommen, den "Stopp-Button" nach links swipen
  • anschließend wird der richtige Preis berechnet
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Download zum App Store Weiter

Was du über FAIRTIQ im MDV-Gebiet wissen musst

Erwachsene und Kinder (Alter: ab Einschulung bis 14 Jahre) können die FAIRTIQ-App zum Fahrkartenkauf nutzen.

Folgende Fahrkarten werden angeboten:

  • Einzelfahrkarte Erwachsene (+ ABO Flex)
  • Einzelfahrkarte Kurzstrecke Erwachsene (+ ABO Flex)
  • 24-Stunden-Karte 1 Person Erwachsene
  • 24-Stunden-Karte 1 Person Kind
  • 24-Stunden-Karte Plus Erwachsene (TZ 110)

Hinweis: In der Stadt Leipzig (TZ 110) ist bei der 24-Stunden-Karte Plus eine Mitnahme von Kindern nicht möglich.

Folgende Fahrkarten werden aktuell nicht unterstützt:

  • 4-Fahrtenkarten
  • Wochen- und Monatskarte
  • Mehrpersonenfahrkarten
  • MDV-Hopperticket Einzelfahrt sowie MDV-Hopperticket Hin- und Rückfahrt
  • Extrakarte (für Hunde, Fahrräder oder sperrige Gepäckstücke)
  • Übergangskarten (berechtigen zur Nutzung der 1. Klasse in Nahverkehrszügen)

Der maximale Preis in einem 24-Stunden-Zeitraum (Optimierungszeitraum) entspricht dem Preis einer 24-Stunden-Karte 1 Person entsprechend der Anzahl der befahrenen Tarifzonen.
Zu beachten ist, dass in der Stadt Leipzig (TZ 110) für ein Kind keine 24-Stunden-Karte erhältlich ist. Eine Preisoptimierung ist daher nicht möglich.

FAIRTIQ gilt auf den Linien der Fahrzeuge fast aller ansässigen Verkehrsunternehmen des Mitteldeutschen Verkehrsverbundes (MDV). Es gelten die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen des MDV.

Von der FAIRTIQ-Nutzung ausgeschlossen sind Fahrten mit dem ÖPNV (Bus und Tram) in Wittenberg, Anhalt-Bitterfeld sowie der Stadt Dessau-Roßlau. Hier kannst du FAIRTIQ nur in den Zügen des Nahverkehrs nutzen.

Fahrten in flexiblen Bedienformen, die ohne Fahrplan verkehren (z. B. Rufbus Flex) als auch Fahrten in On-Demand-Services in den Städten Halle (movemix_shuttle) und Leipzig (Flexa) sind in FAIRTIQ ausgeschlossen.

Die Nutzung der FAIRTIQ-App ist in angrenzenden Verbünden mit Übergangstarif nicht gestattet.

Eine Mitnahme von Kindern, Fahrrädern, Hunden und/oder sperrigen Gepäckstücken ist in der FAIRTIQ-App zurzeit nicht möglich.

ABO Flex als Rabattmedium wird in der FAIRTIQ-App anerkannt. Die Nutzung einer BahnCard ist jedoch ausgeschlossen.

Die folgenden Zahlungsmittel werden in allen FAIRTIQ-Regionen akzeptiert:

  • PayPal
  • Debit- und Kreditkarte
  • SEPA-Lastschrift

FAIRTIQ Kundensupport

Hast Du Probleme mit der FAIRTIQ-App? Dann wende dich bitte an den Kundensupport. Diesen findest du direkt in der FAIRTIQ App unter Verlauf > Reisen > Fahrt auswählen > Ein Problem mit dieser Reise melden.

Weitere Informationen

FAIRTIQ im MDV-Gebiet Häufig gestellte Fragen Allgemeine Geschäftsbedingungen Datenschutz

Es gelten die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen des MDV.

Die Einführung von FAIRTIQ im MDV-Gebiet ist eine Maßnahme des Innovationsprojektes "STADTLand+ Mitteldeutschland vernetzt" und wird gefördert vom Bundesministerium für Digitales und Verkehr (BMDV) und dem Zweckverband für den Nahverkehrsraum Leipzig (ZVNL). 

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